注文した商品が届かない

お客様が商品を注文後、配送期日になっても商品が配送されない場合は、下記の方法で対処してください。

※Kaago運営事務局にお問い合わせいただきましても、回答できかねます。あらかじめご了承ください。

まず、商品の配送状況を確認してください。

配送状況の確認方法は、配送状況を確認したいをご参照ください。

配送状況を確認後、商品を注文したショップに直接お問い合わせください。