注文内容を変更したい
ご注文内容の変更につきましては、注文したショップまで直接お問い合わせください。
下記条件を全て満たす場合は、マイページからご注文内容を変更することも可能です。
Kaagoにログインした状態でご注文いただいている
マイページからの注文内容の修正に対応しているショップである
ショップによる注文確定手続きが行われていない
商品代金を支払っていない
※ショップの規約によっては既に商品が出荷後のご連絡などにより、変更をお受けできない場合もあります。あらかじめご了承ください。
注文内容の変更方法
手順1.
マイページ上の注文履歴から、注文履歴を見るをクリックしてください。
手順2.
注文履歴一覧から内容を修正したい注文を選択し、注文を修正するをクリックしてください。
手順3.
注文内容画面上の注文を確定するボタンをクリックしてください。
手順4.
注文内容の修正を行うことができます。修正できる内容は下記のとおりです。
＜商品の削除・数量の変更＞
(例) 数量を変更する場合
①注文修正画面にて、変更したい商品の変更ボタンをクリックし、数量を入力したうえで、再度変更ボタンをクリックしてください。
②内容を確認し、注文を確定するボタンをクリックしてください。
※商品の削除は、異なる商品が2つ以上ある場合のみ可能です。
＜配送日時＞
配送日時の修正方法は下記のヘルプをご参照ください。
＜配送先＞
配送先の修正方法は下記のヘルプをご参照ください。
＜ギフト設定＞
ギフト設定の修正方法は下記のヘルプをご参照ください。
＜のしの設定＞
のしの設定の修正方法は下記のヘルプをご参照ください。
＜設置、リサイクル、延長保証などのお申込み（オプション設定）＞
オプションの設定の修正方法は下記のヘルプをご参照ください。
＜支払い方法の設定＞
(例) クレジットカード支払い修正の場合
①「登録しているカードを使用する」、又は「他のカードを利用する」を選択し、②修正内容を確認するボタンをクリックしてください。
